Langsung ke konten
pakta.

Transaksi lebih terlindungi

Jual beli online, lebih tenang untuk semua.

Dari Threads, Instagram, atau WhatsApp? Pakta membantu pembeli dan penjual membuat kesepakatan yang jelas, dengan proses transaksi yang lebih terlindungi.

Ilustrasi pengguna memegang ponsel di samping kartu transaksi Pakta
Contoh fiktif: transaksi tas preloved senilai Rp 650.000 dengan kesepakatan yang tercatat di Pakta.
Contoh transaksi Pakta

Kenapa Pakta?

Lebih aman dari transfer langsung.

Transfer langsung memang praktis, tapi berisiko. Pakta membantu kedua belah pihak punya alur transaksi yang jelas dan tercatat.

Transfer langsung

  • Tidak ada catatan kesepakatan yang jelas
  • Sulit jika terjadi masalah
  • Kepastian transaksi hanya dari komunikasi chat

Dengan Pakta

  • Alur transaksi tercatat hingga barang diterima
  • Ada kesepakatan yang jelas
  • Bisa komplain jika terjadi masalah

Transaksi online tetap bisa aman, asal ada yang menjembatani.

Cara Kerja

Mudah, aman, jelas.

Hanya dalam beberapa langkah, transaksi kamu tercatat dengan jelas.

  1. Langkah 1: Buat kesepakatan

    Tentukan barang, harga, ongkir, dan bagikan link transaksi ke pihak lain untuk disetujui.

  2. Langkah 2: Lakukan pembayaran

    Bayar sesuai instruksi di halaman transaksi. Penjual diberi tahu setelah pembayaran terverifikasi.

  3. Langkah 3: Konfirmasi atau komplain

    Setelah barang diterima, konfirmasi transaksinya. Jika ada masalah, kamu bisa ajukan komplain melalui Pakta.

Siap mulai transaksi?

Buat akun sekarang dan rasakan pengalaman jual beli yang lebih tenang.

Buat Transaksi

Untuk Kamu

Manfaat untuk pembeli dan penjual.

Untuk Pembeli

Belanja lebih tenang

  • Detail barang disepakati sebelum bayar
  • Status transaksi mudah dipantau
  • Mudah komplain jika ada masalah

Untuk Penjual

Jualan lebih mudah

  • Alternatif checkout tanpa pindah ke marketplace
  • Cukup bagikan link transaksi di chat
  • Bantu pembeli baru lebih percaya

Biaya

Transparan dan jelas.

Biaya layanan selalu ditampilkan sebelum transaksi dibuat. Kamu bisa lihat contoh perhitungannya di bawah ini.

Biaya layanan

Nilai contoh

2,5%

dari nilai transaksi

Minimal Rp 2.000
Maksimal Rp 50.000

Contoh simulasi

Lihat simulasi dari sisi
Harga barang
Rp 500.000
Biaya layanan (2,5%)
Rp 12.500
Total pembayaran
Rp 512.500

Nilai di atas adalah contoh. Biaya resmi dan pihak yang menanggungnya akan diinformasikan sebelum layanan dibuka, dan selalu ditampilkan sebelum transaksi dibuat.

Selengkapnya tentang biaya

Keamanan

Transaksi aman dari awal sampai akhir.

Keamanan adalah prioritas kami. Pakta dirancang untuk menjaga transaksi dan data kamu.

  • Transaksi tercatat

    Kesepakatan, pembayaran, pengiriman, dan konfirmasi tercatat di satu halaman transaksi.

  • Akun untuk setiap pihak

    Pembeli dan penjual masuk dengan akun Pakta, sehingga riwayat transaksi tercatat atas nama yang jelas.

  • Enkripsi data

    Layanan Pakta dirancang berjalan di atas koneksi terenkripsi (HTTPS) dengan akses data yang dibatasi.

  • Penyelesaian masalah

    Tim kami meninjau komplain berdasarkan bukti dan catatan transaksi.

Keamanan transaksi adalah komitmen kami.

Karena setiap transaksi, berarti bagi kami.

Artikel Terbaru

Tips, panduan, dan berita seputar jual beli.

Baca artikel terbaru untuk tips transaksi, info keamanan, dan panduan seputar jual beli online.

Lihat Semua Artikel

FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan.

Masih ada yang ingin kamu tanyakan? Cek pertanyaan yang paling sering muncul di bawah ini.

Apa itu Pakta?

Pakta adalah platform untuk membantu pembeli dan penjual yang bertemu di luar marketplace, misalnya di Threads, Instagram, atau WhatsApp, bertransaksi dengan alur yang jelas: kesepakatan, pembayaran, pengiriman, dan konfirmasi penerimaan tercatat di satu tempat.

Bagaimana cara kerja Pakta?

Salah satu pihak membuat transaksi berisi detail barang, harga, dan ongkir, lalu membagikan link-nya. Setelah disetujui, pembeli membayar sesuai instruksi, penjual mengirim barang, dan pembeli mengonfirmasi penerimaan atau mengajukan komplain.

Berapa biaya layanan yang dikenakan?

Struktur biaya resmi belum diumumkan. Halaman Biaya menampilkan simulasi dengan nilai contoh. Biaya resmi akan selalu ditampilkan sebelum transaksi dibuat.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Metode pembayaran akan diumumkan sebelum layanan dibuka untuk umum. Selalu bayar hanya mengikuti instruksi di halaman transaksi Pakta.

Apa yang harus dilakukan jika terjadi masalah?

Ajukan komplain dari halaman transaksi beserta bukti pendukung, misalnya foto atau video unboxing. Tim Pakta akan meninjau komplain berdasarkan catatan transaksi. Ketentuan lengkapnya akan dimuat di Syarat & Ketentuan.

Apakah Pakta bisa digunakan untuk semua jenis barang?

Pakta difokuskan untuk jual beli barang, terutama barang preloved. Barang yang dilarang oleh hukum tidak boleh ditransaksikan. Daftar lengkap barang yang dilarang akan dimuat di Syarat & Ketentuan.

Siap memulai?

Buat akun sekarang dan rasakan pengalaman jual beli yang lebih tenang.