Cara Kerja
Cara kerja transaksi di Pakta
Dari kesepakatan di chat sampai barang diterima, setiap langkah tercatat di satu halaman transaksi yang bisa dilihat kedua pihak.
Ringkasnya, tiga langkah
Langkah 1: Buat kesepakatan
Tentukan barang, harga, ongkir, dan bagikan link transaksi ke pihak lain untuk disetujui.
Langkah 2: Lakukan pembayaran
Bayar sesuai instruksi di halaman transaksi. Penjual diberi tahu setelah pembayaran terverifikasi.
Langkah 3: Konfirmasi atau komplain
Setelah barang diterima, konfirmasi transaksinya. Jika ada masalah, kamu bisa ajukan komplain melalui Pakta.
Alur lengkapnya
Buat transaksi
Penjual atau pembeli mengisi detail barang, kondisi, harga, ongkir, dan estimasi pengiriman.
Bagikan link
Link transaksi dibagikan lewat chat. Pihak lain membuka halaman transaksi tanpa perlu mencari di marketplace.
Tinjau dan setujui
Pihak lain memeriksa detail kesepakatan. Transaksi baru berjalan setelah kedua pihak setuju.
Pembayaran
Pembeli membayar mengikuti instruksi di halaman transaksi, lalu pembayaran diverifikasi.
Pengiriman
Penjual mengirim barang dan mencantumkan informasi pengiriman, misalnya nomor resi.
Konfirmasi atau komplain
Pembeli mengonfirmasi barang diterima sesuai kesepakatan, atau mengajukan komplain dengan bukti untuk ditinjau.
Penyelesaian
Setelah konfirmasi, transaksi diselesaikan. Jika ada komplain, keputusan diambil berdasarkan peninjauan tim Pakta.
Pakta sedang dalam tahap pengembangan. Detail mekanisme pembayaran dan penyelesaian akan dijelaskan di Syarat & Ketentuan sebelum layanan dibuka.
Siap memulai?
Buat akun sekarang dan rasakan pengalaman jual beli yang lebih tenang.